Sampurasun warga Cimahi! Kenalin, nama saya Irvan, salah satu penghuni di perumahan Puri Cipageran Indah 2. Saya mau berbagi sedikit pengalaman pahit-manis urusan internet rumah, siapa tahu ada tetangga di sini yang lagi ngerasain hal yang sama.
Jujur saja, dulu saya itu pengguna MyRepublic. Awalnya saya pikir nama besar jaminan mutu, tapi ternyata saya salah besar. Masalahnya bukan cuma di harga yang lumayan mahal, tapi pelayanannya itu, lho… bikin elus dada. Pernah suatu kali internet saya mati total pas lagi banyak kerjaan, saya lapor dong ke CS-nya. Janjinya sih teknisi bakal datang “secepatnya”. Tapi apa kenyataannya? Saya tungguin sampai berhari-hari, nggak ada tuh yang nongol di depan pagar rumah. Rasanya kesel banget, kita bayar kewajiban lancar, tapi pas ada masalah malah dicuekin.
Karena sudah habis kesabaran, sekitar setahun yang lalu saya akhirnya mutusin buat “cerai” dan pindah ke Megavision. Sempat ragu sih awalnya, tapi setelah setahun lebih pakai, ternyata ini keputusan paling bener yang pernah saya ambil buat urusan rumah tangga.
Kenapa saya betah di Megavision?
-
Harga Masuk Akal & Gak Pake Tipu-Tipu: Saya ambil paket internet plus TV kabel yang kecepatannya 20 Mbps. Harganya cuma 185 ribu per bulan (sebelum PPN ya). Buat saya yang harus ngatur uang dapur, harga segini tuh jujur banget. Nggak ada biaya siluman atau harga yang tiba-tiba melonjak naik pas bulan ke-4.
-
Internetnya “Gak Pelit”: Walaupun 20 Mbps, tapi rasanya kenceng banget. Buat zoom meeting lancar, anak-anak nonton YouTube di TV juga nggak ada tuh yang namanya muter-muter (buffering). Ternyata rahasianya karena Megavision pakai sistem simetris, jadi buat upload pun sama kencengnya.
-
Teknisi Lokal yang Manusiawi: Ini bedanya kalau pakai yang lebih fokus ke daerah. Tim Megavision di Cimahi ini kalau ada kendala dikit (jarang banget sih), responnya cepet. Kita ngerasa beneran diurusin sebagai pelanggan, bukan cuma angka doang.
-
Tahan Banting di Cipageran: Kita tahu sendiri Cipageran kalau sudah ujan angin suka serem. Tapi hebatnya, WiFi Megavision di rumah saya tetap stabil. Sepertinya infrastrukturnya di area perumahan kita memang sudah solid.
Intinya… Buat tetangga-tetangga di Puri Cipageran Indah atau warga Cimahi lainnya, kalau kalian sudah capek sama janji manis provider yang mahal tapi teknisinya “gaib” pas dibutuhin, mending cobain Megavision deh.
Dengan 185 ribu, hidup saya jadi jauh lebih tenang. Gak ada lagi drama marah-marah ke CS karena internet mati. Megavision beneran bisa diandelin buat kita yang butuh internet jujur dan pelayanan yang beneran ada wujudnya!
